ISO 9001:2015 - Kapitel 7.5.1

ISO 9001:2015 - Kapitel 7.5.1: Allgemeines

Das Qualitätsmanagementsystem der Organisation muss beinhalten:

• die von dieser Internationalen Norm geforderte dokumentierte Information;
• dokumentierte Information, welche die Organisation als notwendig für die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems bestimmt hat.

ANMERKUNG Der Umfang dokumentierter Information für ein Qualitätsmanagementsystem kann sich von Organisation zu Organisation unterscheiden, und zwar aufgrund:

• der Größe der Organisation und der Art ihrer Tätigkeiten, Prozesse, Produkte und Dienstleistungen;
• der Komplexität ihrer Prozesse und deren Wechselwirkungen;
• der Kompetenz der Personen.